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Elija el producto o productos de su interés en las muchas variantes disponibles, inserte el producto en el carrito haciendo clic en el botón "¡Agregar al carrito!", Será transferido a la página relacionada con el carrito donde podrá verificar el costo del producto. Es posible agregar otros productos al carrito haciendo clic en el botón "Continuar comprando"; si en cambio desea completar el pedido, haga clic en "Proceder al pago" y será transferido a la página de registro donde podrá ingresar sus datos para envío / facturación y elegir el método de pago que prefiera, luego de verificar la veracidad de los datos ingresado y el resumen de su pedido, simplemente haga clic en el botón "Completar el pedido" y se completará su pedido.

Por teléfono:

Contáctenos vía Whatsapp al +39 3293956110 uno de nuestros. El operador estará a su disposición para completar el pedido registrándose en su cuenta, en el momento de cerrar el pedido, establecido junto con el operador en el teléfono, se le enviará un correo electrónico de confirmación y resumen del pedido, que debe ser verificado en su totalidad y aceptado con una respuesta a nuestro correo electrónico.

Descubre todos los métodos de pago disponibles para tus compras seguras.

Pago con PayPal

PayPal es una empresa creada para garantizar un sistema de pago rápido y seguro. Si eliges PayPal, haz clic en "Confirmar Pedido", y serás redirigido a Paypal.com, donde podrás completar tu compra sin registrar tu tarjeta en nuestro sitio web. Puedes pagar con tu cuenta personal de PayPal, y el importe del pedido se cargará a tu cuenta PayPal en el momento de completar la transacción.

Pago con tarjeta de crédito o prepago

Puedes realizar una compra en nuestro sitio web utilizando una tarjeta de crédito, débito o prepago. Aceptamos todas las principales redes de tarjetas de crédito. Una vez que hagas clic en "Confirmar Pedido", serás redirigido a una página de pago segura, garantizando el más alto nivel de protección para tus transacciones.

Pago por transferencia bancaria

Si eliges pagar mediante transferencia bancaria, tu pedido se enviará solo después de recibir el pago, el cual deberá realizarse dentro de un plazo de 7 días desde la aceptación del pedido. Pasado este tiempo, el pedido se cancelará automáticamente por ambas partes.

Para ayudarnos a procesar correctamente tu pedido, te pedimos que incluyas en el concepto de la transferencia la siguiente información:
Nombre y apellido del titular del pedido
Número de pedido (Ej.: Mario Rossi pedido "ABCDEFG")

Los datos IBAN se enviarán por correo electrónico a la dirección proporcionada durante la compra. Para mayor seguridad, puedes enviar una copia de la transferencia a info@emmeli.it.

Envío: El pedido se enviará solo después de que el pago haya sido confirmado en nuestra cuenta bancaria. Esto puede generar un retraso de 2-3 días hábiles, dependiendo de los tiempos de procesamiento bancario.

Pago contra reembolso

Si eliges esta opción, pagarás en efectivo en el momento de la entrega de tu pedido. El pago contra reembolso solo está disponible para envíos dentro de Italia.

Cargo adicional: Esta opción tiene un coste extra de 7€.
Importe exacto: Recomendamos preparar el importe exacto, ya que el mensajero podría no tener cambio disponible.

Unsere Größentabelle hilft Ihnen, die richtige Umrechnung zwischen verschiedenen internationalen Größen zu finden. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Tabelle nur als Richtwert dient und keine Rücksicht auf Abweichungen in der Fußform nimmt, wie z.B. besonders breite oder schmale Füße. In solchen Fällen empfehlen wir, unseren detaillierten Größenratgeber zu konsultieren und uns vor der Bestellung zu kontaktieren, um eine individuelle Beratung zu erhalten.

Für weitere Details sehen Sie bitte unseren Größenratgeber ein und kontaktieren Sie uns, um eine individuelle Beratung zur Auswahl der richtigen Größe zu erhalten.

Für Größen über 42 bis 46 empfehlen wir, besonders auf die korrekte Fußmessung zu achten, da Abweichungen die Passform beeinflussen können.
Wenn Sie sich bei der richtigen Größe unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, unseren Leitfaden zur Messung zu konsultieren oder uns direkt für eine persönliche Beratung zu kontaktieren. Dies wird Ihnen helfen, die perfekte Größe zu finden und Rücksendungen oder Umtausch zu vermeiden.

Dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido, puede devolver sus artículos solicitando un reembolso o reemplazo.

Los artículos devueltos deben ser nuevos, sin usar y con el embalaje y las etiquetas originales.

Para pedidos personalizados y artículos íntimos "estos artículos", a menos que lleguen dañados o defectuosos, no puedo devolverlos ni cambiarlos.

Siga estas sencillas instrucciones para activar una solicitud de devolución:

1. Póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente para autorizar la devolución "a través de whatsapp +39 3293956110" o "a través del correo electrónico info@emmeli.it"

2. Rellene el formulario de Devoluciones en todas sus partes DESCARGAR e introdúzcalo dentro del paquete

3. Envía todo a esta dirección:

Gioie Italiane

Via Castel Belvedere 185

80016 Marano di Napoli (NA)

Italy

Si resides fuera de la Unión Europea, en el momento del envío declara que se trata de una devolución y escribe el valor del producto que te comunicó el operador en el momento de la autorización de devolución

tan pronto como el paquete regrese a la empresa, realizaremos las comprobaciones necesarias y luego emitiremos el reembolso.

Cualquier derecho de aduana se deducirá del reembolso.